m0x এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা m0xএ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আমরা m0x-এ রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, বয়স নিশ্চিত করতে (আপনি অবশ্যই ১৮+ হতে হবে) এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রয়োজন। আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো যাচাইকারী নথিও সংগ্রহ করি KYC সম্মতির জন্য।

আর্থিক এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আমরা m0x-এ আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় মাধ্যম অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সুবিধার জন্য। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার ব্যাংক একাউন্ট নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট বিস্তারিত সরাসরি পাঠায় না — আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং নিশ্চিতকরণ কোড সংরক্ষণ করি। কোনো সংবেদনশীল ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে থাকে না।

আপনার গেমপ্লে এবং কার্যকলাপ ডেটা

আমরা m0x-এ আপনার গেমপ্লে ইতিহাস, বাজি রেকর্ড, জয়-ক্ষতি এবং বোনাস ব্যবহার সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনার বিভিন্ন সময় অঞ্চলে আপনার সেশন লগ আমরা রাখি সিকিউরিটি অডিটের জন্য।

ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য

আমরা m0x-এ আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ এবং IP অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের আপনার অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে, নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করতে এবং সার্ভার পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার আসল অবস্থান ট্র্যাক করি না, শুধুমাত্র আপনার IP-এর সাধারণ অঞ্চল সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা m0x-এ কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেগুলি মুছে ফেলতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি ওয়েবসাইট ট্রাফিক বুঝতে, কিন্তু এই ডেটা সম্পূর্ণরূপে বেনামী থাকে।

প্রয়োজনীয় কুকি

আমরা m0x-এ আপনার লগইন সেশন বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা আপনি অক্ষম করতে পারবেন না।

পছন্দ কুকি

আপনার ভাষা এবং থিম পছন্দ সংরক্ষণের জন্য আমরা ঐচ্ছিক কুকি ব্যবহার করি।

বিশ্লেষণ কুকি

আমরা m0x-এ ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা পরিমাপের জন্য গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি।

আমাদের m0x ডেটা ব্যবহার এবং নিরাপত্তা নীতি

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা m0x-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি আমরা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের যৌক্তিক অনুরোধ পাই, আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমরা জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবার সাথে যাচাই তথ্য শেয়ার করি।
• হোস্টিং এবং সাপোর্ট: আমাদের ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা টিমের কর্মীরা তথ্য অ্যাক্সেস করে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।

আমাদের m0x ডেটা ধারণ নীতি

আমরা m0x-এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যতক্ষণ আইন দ্বারা প্রয়োজন। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলি। তবে, লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম মেনে ৭ বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হতে পারে।

আপনার অধিকার এবং m0x-এ ডেটা অ্যাক্সেস

আমরা m0x-এ আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করি:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি।
• সংশোধন অধিকার: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
• পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনি আপনার ডেটার একটি কপি অন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যেতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট ধরনের প্রসেসিং-এ আপত্তি জানাতে পারেন যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ।

আমাদের m0x যোগাযোগ এবং মার্কেটিং

আমরা m0x-এ আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে আপনাকে অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং নতুন গেম লঞ্চের ঘোষণা পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা বিপিএল, ঈদ-উল-ফিতর এবং পহেলা বৈশাখের মতো বিশেষ অনুষ্ঠানে প্রচারমূলক অফার পাঠাতে পারি, কিন্তু আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের বার্তা থেকে সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমরা m0x-এ আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আন্তর্জাতিক ক্লাউড সার্ভার ব্যবহার করি। যদি আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে এটি একই স্তরের সুরক্ষা পায় এবং সব প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন মেনে চলে।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা m0x-এ ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দিই না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট সাস্পেন্ড করি এবং পিতামাতা বা অভিভাবকদের অবহিত করি।

আমাদের m0xএ যোগাযোগ করুন গোপনীয়তা সম্পর্কে

যদি আপনার m0x গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা সম্পর্কে তথ্য চান বা আপনার উপরে উল্লেখিত অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা m0x লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা FAQ পেজএর মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সব অনুসন্ধানের উত্তর দেয়।

এই গোপনীয়তা নীতি শেষ আপডেট করা হয়েছিল সম্প্রতি এবং পরিবর্তনশীল আইন ও নিরাপত্তা মান প্রতিফলিত করে। আমরা m0x-এ যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। আপনার সম্মতি দ্বারা m0x ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী গ্রহণ করেন এবং আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং প্রসেসিং অনুশীলন সহমত হন।

• আমাদের m0x লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নীচে উপলব্ধ
• ইমেইল সহায়তা: নিয়মিত যোগাযোগের জন্য আমাদের সাথে সংযোগ করুন
• বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য: FAQ বিভাগ দেখুন
• অন্যান্য নীতি: শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন